الدعم
تحتاج مساعدة؟
نرد خلال 24 ساعة.
تسأل، نجيب.
هل يرن المنبه إذا كان الهاتف صامتاً أو في وضع عدم الإزعاج؟
نعم. على iOS 26 نستخدم AlarmKit، الذي يتجاوز الوضع الصامت وأوضاع التركيز وعدم الإزعاج — تماماً كساعة Apple. على iOS الأقدم نستخدم إشعاراً ذا أولوية عالية مع أعلى الأصوات التي يسمح بها Apple.
هل يحتاج المنبه الموسيقي إنترنت؟
مصادر البث (Spotify، الراديو، YouTube) تحتاج إنترنت عند الاستيقاظ. أغاني Apple Music التي قمت بتنزيلها تعمل دون إنترنت. النغمات الـ12 المدمجة وأصوات الاسترخاء تعمل دائماً دون إنترنت.
هل أحتاج Spotify Premium؟
نعم — يسمح SDK تطبيق Spotify بالتشغيل لمشتركي Premium فقط. منبهات Apple Music تتطلب اشتراك Apple Music، وأما منبهات الراديو على الإنترنت فمجانية تماماً.
كيف يعمل الاستيقاظ الذكي؟
حدد نافذة من 5 إلى 30 دقيقة. نقرأ بيانات نومك من Apple Watch عبر HealthKit، نكتشف فترات النوم الخفيف داخل النافذة، ونرن المنبه عند أخف لحظة. إن لم نجد نوماً خفيفاً، يرن في الوقت المحدد.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك؟
متى شئت من إعدادات حساب App Store. تتحول التجربة المجانية إلى مدفوعة فقط إن لم تُلغَ قبل انتهائها. خطة مدى الحياة دفعة واحدة، لا يُعاد خصم أي مبلغ.
وماذا عن خصوصيتي؟
بدون تتبع، بدون إعلانات، بدون SDKs تحليلية. تبقى بيانات النوم على جهازك وفي HealthKit. تُحفظ رموز Spotify وApple Music في حافظة مفاتيح iOS. اقرأ سياسة الخصوصية.